Avis Park Airport Roissy

Voici maintenant une dizaine de fois que nous utilisons ce professionnel. Le parking de Louvres est toujours aussi fonctionnel, et surtout le personnel est très accueillant, chaleureux et serviable. Félicitations à tous.

Service exceptionnel ! J'ai laissé ma voiture pendant 19 jours et tout était parfait. Équipe accueillante et professionnelle, parking sécurisé. Ma voiture était impeccable à mon retour. Je recommande vivement ! Un grand merci à toutes l’équipe. 👌 Patrick basquaise comme le poulet !!!

Personnel très accueillant et bonne prise en charge, je laisse mon véhicule dans ce parking à chaque fois que je prends l’avion à Charles de Gaule. Prix raisonnable. Je recommande. Parking réservé pour la deuxième fois cette année.

Depuis des années, toujours opérationnels ! Adaptabilité, réactivité, organisé. C'est ici que je laisse mon véhicule depuis quelques années.

le patron est super sympa l'équipe est acceuillante un service de qualitée

Pour la quatrième fois, nous avons sollicité ce parking. Encore une fois, tout s'est bien passé. Prise en charge rapide, chauffeur sympathique. C'était parfait! Nous reprendrons contact avec celui-ci pour un prochain voyage!

Personnels agréables, sérieux, très peu d attente , ce n'était pas la première fois que nous faisions appel à eux et ce ne sera sûrement pas la dernière. Merci

Equipe au top, je recommande +++

Expérience parfaite pour nous avec Park Airport Roissy, voiture garée en sécurité sans mauvaise surprise au retour, service de navette fiable, personnel sympa. Et tout ça pour un prix raisonnable. Nous y retournerons les yeux fermés si nous sommes amenés de nouveau à décoller depuis Charles de Gaule. Merci 🙏

Parfait , personnel ponctuel sympathique Je recommande a 100% .

Parfait je recommande

Absolutely terrible. Upon our return, we waited for a full hour after our first call (knowing that they already had our flight time). When the incredibly old and beat-up van finally arrived, we quickly realised that there were no child seats, even though we had specifically requested this two weeks in advance for our 1-year old and 3-years old. Instead of being apologetic, the driver started screaming at us when we pointed this out. We reluctantly got in the van as we had no other option, after which he still needed to stop at two additional terminals to fill up the van with more people. The drive back to the car park was more an off-road rally driving experience than a 'shuttle' service - all the while the driver knew he had two young children unbuckled in the back without booster seats. If only I could give this reckless and irresponsible 'service' 0 stars. Never again !!! Since I can't seem to respond directly to the comment by Park Airport Roissy, I'm editing my review by clarifying: We waited an hour AFTER calling the shuttle, noting that we told them we were ready for pick-up the first time we called. In other words, we followed the exact steps that they lost and could not have done anything differently. In fact, we called them four times since every time they said they were only 5 minutes away. I'm grateful for their reply to this comment as it shows all readers how they deal with constructive criticism.

Très gentil et à l'heure 100% garantie

Un service fiable et de qualité ! Parking sécurisé et transfert dans les meilleurs conditions avec des chauffeurs investis et très sympathiques au demeurant. À très bientôt et merci encore.

Toujours aussi efficace, professionnel et voiture sécuriser Ne changez rien MERCI !!

Personnel sympa en tout cas à l’allée tout a été ok.Contrairement au retour franchement nous les avons attendu une heure à l’aéroport. « Nous serons là dans 5 minutes » 15 min plus tard toujours personne enfin bref organisation pas au top ou alors du moins il faudrait au moins prévenir ça éviterait d’attendre une heure devant une porte dans le vide. De plus je ne vais pas parler de la personne qui nous a récupéré.. façon de parler très vulgaire, à cracher par dessus la fenêtre toute les 2 minutes…a faire des blagues très douteuses du style « j’ai pas de papiers, j’ai pas de permis ».🤔 Pompon sur la garonne nous avons récupéré la voiture dans un état de-geu-lasse c’est le terme. Désolé pour le gentil monsieur de l’allée mais pour le reste ça ne vaut pas plus.

Très bien, l’équipe est sympathique et les prix aussi 😀

Service bien rodé, le personnel est sympathique et compétent.

Comme tous les ans nous laissons notre véhicule ici. Très bon accueil, respect des horaires

Très bien ! Je recommande

Parking situé à l’écart de l’aéroport…. Ce qui est peut être le seul bémol sur les temps de trajets mais c’est tout à fait gérer par le personnel. Employés très sympathiques, bonne organisation, aide à la prise en charge des bagages Et le sourire est de rigueur 😀 aussi A une prochaine fois 👌

Très satisfaite Je recommande ce parking Personnel accueillant

Comme d'habitude, toujours bien accueilli. Merci à vous

Je recommande sans problème, prise en charge dès notre arrivée navette pour allé à l’aéroport lors de notre retour à l’atterrissage je les ai appelé 10min après la navette nous attendait. Pas de surprise de tarif le prix à la réservation a été celui une fois arrivé sur place.

Personnel sympathique, aimable, serviable, déjà réservé plusieurs fois une place de parking chez eux, chaque fois très content de leur service.

Ce n’est pas le première fois que je fait appel à PARK airport ROISSY, et ce ne sera pas la dernière non plus . Je suis extrêmement satisfaite de leur prestation ainsi que du service, très peu d’attente, toujours une attention sympathique, discussion facile et fluide . Leur professionnalisme n’est plus à prouver 🥳 . Je vous en remercie 😉 Belle journée ☺️ Julie

Hello , comme d habitude on as rien à dire , merci à l équipe et à très bientôt 😉

A plusieurs reprises j ai utilisé leurs services et en suis totalement satisfaite,conducteurs sympathiques qui vous aident a installer et sortir vos bagages du véhicule., ils font vraiment le maximum avec les aléas du trafic sur la route ou sur l aéroport.. de grands services rendus avec des petits prix.bravo a cette équipe jeune et dynamique

excellent service comme toujours

Tout a été parfait. Je recommande ce parking.

Toujours sympathique et professionnel merci a vous l'équipe a bientôt !!

Attention aux frais cachés, aux temps d attente et à l’incorrection du personnel : Fais une réservation via onepark pour 6h45 Arrivée devant une grille fermée : je téléphone ( personne mal aimable au téléphone) On me dit que la navette est déjà partie et que je dois attendre après 7h00 que quelqu’un revienne Là on m annonce des frais sup à régler en espèces obligatoirement de 10€ car j ai fait une demande de réservation pour avant 7h du matin ( alors que le parking n a re ouvert qu’à 7h05 🤬 La navette finira par partir vers 7h20 et là on me dépose à l aérogare d en face du mien ( le F au lieu du E comme indiqué dans ma réservation) on me dit que je n ai qu à emprunter la passerelle pour rejoindre mon terminal Au retour on vous demande de passer deux coups de fils et on vous dit d attendre ( délai pouvant aller jusqu’à 45 minutes )afin que la navette vous récupère On vous rappelle bien de passer au distributeur pour prendre des espèces 😳 Au moment du paiement des frais sup ( 10€ pour avoir demandé une réservation avant 7h00 alors que le parking a re ouvert à 7h05 et 10€ pour un retour le we =20€ a régler en espèces Une fois chez eux ils affichent toute une liste de suppléments : 10€ si vous arrivez 30 mn en retard lors de la dépose de votre véhicule 10€ si vous ne respectez pas le fait de passer deux coups de fils à votre arrivée Par contre eux ont tous les droits : Entre autre d être impoli Oui car quand je leur ai dit que je trouvais que c était pas justifié de me compter les 10€ de sup du matin, le personnel est devenu agressif et menaçant Je vous conseille de fuir ce parking et ses employés De toute manière regardez bien les avis à l’unanimité les gens s’en plaignent

Sincèrement honteux ma fille été sur mes genoux l enfants de l autre famille aussi 11 personnes dans un véhicule de 9 places en plus on se fait engueuler car on a mi 7 min a sortir de l aéroport et il a entendu un peu donc nous a engueulé. La 1er fois rien a dire la 2eme foi une cata surtt honteux pour la sécurité...fallait vite monté quand je me suis aperçu que ma fille devait monté sur mes genoux....

Voiture rendue rayée sur les portes côté gauche aucune réponse à ce jour , voiture remise le 21 juillet et reprise directement à l aéroport le 7/aout

Plusieurs fois dans l'année nous prenons park airport Roissy et ils sont top 👌merci

Efficace top !

Service de qualité, avec un grand professionnalisme et surtout super bien placé . Merci à vous vous êtes au top . Je recommande vivement👍

Comme toujours service fiable et avec le sourire 🙂

Personnel agréable, nous étions à l'heure à l'aller. Retour moins sympa , on nous demande de nous diriger a l'opposé de notre sortie, manque une ceinture pour s'attacher, véhicule avec vitre cassée, chauffeur fessant des vocaux en langue étrangère tout le long du trajet et la cerise sur le gâteau voiture rayée lors de la reprise au parking. Heureusement le prix pour une semaine reste correct.

Tout est parfait 😀 Personnel agréable, sympa Je recommande a 100%

Parking très sérieux et professionnel. Chauffeurs attentifs et ponctuels. Communication permanente pour gérer au mieux notre arrivée et départ. Parking à 10min environ de l'aéroport Très sérieux, je recommande.

tout est OK, serviable, à l'heure, très bon rapport qualité/prix, je recommande,

On n'a rien à faire. On dépose la voiture à l'entrée et on va à l'aéroport. Rien à signaler . Le top est le retour, en pleine nuit, la voiture est prête à partir et chaude. Assez agréable. Personnel très sympa. Justes les bus qui sont très très fatigués... mais ça dure que 10 min. Je recommande.

Très bien

sérieux et sympa véhicule en sécurité

Personnel sympathique et votre voiture est en sécuritée.

Franchement super service et sérieux

Comme à son habitude, équipe accueillante et agréable. Service de qualité à la hauteur de nos attentes. Merci et à la prochaine fois.

Franchement super service très bonne organisation en plus j'étais en famille c'était super sécurisant au retour ma voiture étais prête ils m'ont même aidé à charger mes bagages. Franchement equipes bienveillants encore MERCI .

Parking bien sécurisé avec des caméra de surveillance.équipe super sympa et sérieuse et très agréable je recommande vivement ce parking.bon courage à vous et bonne continuation à toute l'équipe.

Très bien, personnel sympa et efficace. Cela fait plusieurs années que j'utilise ce service. Je recommande.

Très déçu sur le site on part du 29 juillet au 2 août donc nous rentrons le samedi et à notre surprise nous devons payer 10 euros supplémentaires pour le week-end ainsi que 10 euros car viendrons récupérer la voiture après 20 heures alors que le parking est disponible de 7 heures à 22 heures Une belle arnaque JeE DÉCONSEILLE

transport efficace

excellente expérience. facile à réserver et surtout super relationnel. l'option valet qui récupère et ramène votre voiture à l'aéroport rajoute encore à l'excellence de cette réservation. parfait.

Accueillant et très professionnel

No comment !!!! Super du début à la fin

Déçu l aller très bien retour attente presque 1h pour parking près de l aéroport et plusieurs familles dans la navette pas de place pour les valises retour lamentable je recommande pas

2èm expérience toujours au top Accueil super, ponctualité top Je conseille fortement

Niquel...bon c'est vrai les camionnettes ne sont pas toutes récentes et c'est pas non plus des débris mais elles nous amènent à bon port...après nul besoin d'avoir du luxe pour 5 kms et 10 minutes de trajet

Très réactif !

Pratique,personnel accueillant , respect des horaires

Récupérer mon véhicule rien à signaler, navette a l'heure , je recommande.

Rien à redire depuis quelques années. Je reconfirme mon constant et mes propos

Top !

Très bien je recommande nous avons eu au retour de corse plus d’une heure de retard 0h20 au lieu de 22h50. On a appelé et sa na pas poser de problème le chauffeur très gentil est venu nous chercher à l’aéroport

merci de votre accueil très sympa , a recommandé, a bientôt Guy

Déçu… Nous sommes venu avec nos 2 enfants et avons coché siège bébé et réhausseur. Arrivé au parking, ils nous disent qu’ils n’en ont pas… Pas de ceinture pour nos enfants dans la navette. Le conducteur passait des coups de fil téléphone à la main. Au moment de payer… le terminal carte bleu ne marchait soit disant pas …ils préféraient du liquide…. Attention aussi, disent être équipé pour personne handicapée… c’est également un mensonge. Ils n’ont pas pu emmener un client qui était en fauteuil… nous sommes arrivé très en retard à l’aéroport du coup…

Au départ, tout était parfait. Au retour : un cauchemar. Après un vol long courrier, exténués, nous appelons le service pour la navette. On nous demande de récupérer nos bagages et de monter à un autre niveau pour retrouver le chauffeur. La navette arrive, déjà pleine. Le chauffeur force tant bien que mal nos valises dans le coffre, mais refuse que nous gardions nos bagages à main avec nous, faute de place. Il nous dit qu’il faudra attendre son prochain aller-retour. Épuisés, nous demandons à les garder à nos pieds, mais il refuse sèchement, avec un ton arrogant qui a fini par nous exaspérer. J’ai donc poliment demandé à des passagers s’ils acceptaient que je place les sacs devant eux. Cela a fonctionné. Le chauffeur, furieux, vient hurler devant tout le monde : « Ce n’est pas à vous de décider, c’est moi qui gère ! » — ce à quoi j’ai répondu qu’il ne gérait justement rien. Il a continué sur un ton menaçant : « Si vous continuez comme ça, je vous laisse ici, vous vous débrouillez ! » — inadmissible. Finalement, il a appliqué ma solution, et nous avons pu monter. Mais ce n’est pas fini : arrivé au parking, il a sorti la voiture de tous les passagers sauf la nôtre, par pure provocation. 🔺 Je déconseille fortement ce service. Aucune gestion, aucun professionnalisme. Et surtout : un comportement agressif dès qu’il y a le moindre pépin. Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : Votre réponse n’a fait que confirmer le manque de professionnalisme et le mépris client. Plutôt que de reconnaître vos erreurs, vous avez préféré l’arrogance et l’agressivité. Le fait que j’aie tenté de trouver une solution à un problème que vous ne saviez pas gérer semble avoir blessé votre ego, d'où votre réaction totalement déplacée. Continuez comme ça, vous irez loin… mais sans vos clients.

Pas du tout pro. Je déconseille.... À fuir

Super, gentil, et professionnel

Un très bon accueil et un service très chaleureux. Le parking est très protégé . La disponibilité du personnel est très agréable. Personnel très professionnel.

Bonjour, je recommande fortement cette adresse ! Personnelles très sympathique et très arrangeant. Le parking se trouve à 20 minutes de l’aéroport CDG et une navette peux vous y déposer. Prix très abordable comparer à ceux des parkings de l’aéroport ! Merci à vous et à bientôt ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

👍 Aller nickel 👎 Retour 40mn d'attente après le deuxième appel (quand on a les valises) et 20mn de plus pour récupérer d'autres personnes dans d'autres terminaux. 🤷Portail en mauvais état 🤷Véhicules navettes insuffisants et en mauvais état 🤷 Parking bordé de sapin, voiture récupérée bien sale 🤷Ce n'était pas cher on en a eu pour notre argent.

Je travaille avec eux depuis des années pour nos voyages . Bien situé Jamais un seul problème Toujours ponctuel Personnel très agréable Parking sécurisé propre rassurant Directeur au top

Nous avons choisi le Parking Airport Park Roissy principalement en raison de son tarif attractif et de la promesse d’une navette toutes les 30 minutes. Mon mari est arrivé 1 heure 30 avant la convocation pour l’enregistrement. Malheureusement, notre expérience a été extrêmement décevante. Dès l’arrivée, la prise en charge a été chaotique. Un supplément de 15 € (à payer en cash) nous a été facturé sans justification valable, au prétexte que nous étions passés par une plateforme. Une autre personne déposant son véhicule en même temps a également été confrontée à un surcoût imprévu. Le retard de la navette a été tel que nous avons failli manquer notre embarquement. Au retour, le processus a été tout aussi laborieux : il fallait appeler une première fois à l’atterrissage, une deuxième fois après la récupération des bagages, puis une troisième fois au point de rendez-vous. Malgré cela, nous avons attendu plus d’une heure. Lors du dernier appel, on nous assurait que la navette arrivait “dans 5 minutes”, ce qui s’est avéré totalement faux. Nous avons été entassés à 10 dans un minibus prévu pour 9 personnes, sans ceintures de sécurité, dans un véhicule en mauvais état qu’on imagine difficilement apte à circuler légalement. Le conducteur discutait bruyamment avec son couple de potes, tenant des propos racistes sur les Francais « gaulois » comme ils les appelaient, tout en lui demandant de solliciter ses amis pour laisser de faux avis positifs en ligne. La famille qui voyageait avec nous a elle aussi été facturée d’un supplément injustifié. En résumé, ce service est à fuir : désorganisation, suppléments abusifs, insécurité et manque total de professionnalisme.

Nous sommes très satisfait du service ! Tout était parfait ! On nous a amené à l'aéroport comme prevu dès notre arrivée au parking et quelqu'un est venu nous rechercher lors de notre retour dès que nous avons prévenu de notre atterrissage !

Tjs parfait

Personne désagréable à l’aller, qui pensait être sur une piste de formule 1 avec son véhicule en ayant mes deux enfants à l’arrière dont un qui a fait une crise de panique . Au retour personne très gentille très accueillant.